{"id":17,"date":"2019-12-13T10:56:05","date_gmt":"2019-12-13T15:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.greattriptitikaka.com\/?page_id=17"},"modified":"2024-07-05T13:22:59","modified_gmt":"2024-07-05T18:22:59","slug":"terminos-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.greattriptitikaka.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"

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1.- T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES:<\/u><\/strong><\/p>\n

GREAT TRIP WORLD, titular del sitio web www.greattriptitikaka.com<\/a> en una Agencia de viajes y Turismo dedicado a gestionar la reserva y venta de servicios Tur\u00edsticos, para aquellos Usuarios que est\u00e9n interesados en la contrataci\u00f3n de estos Servicios. GREAT TRIP WORLD pone a disposici\u00f3n este sitio web, a trav\u00e9s del cual el usuario podr\u00e1 reservar los Servicios Tur\u00edsticos.<\/p>\n

El Usuario pone en manifiesto que comprende y acepta estos t\u00e9rminos y condiciones , los cuales definen los derechos y obligaciones de Great Trip World y el Usuario para la contrataci\u00f3n de los servicios, salvo acuerdo previo y por escrito entre Great Trip World y el Usuario.<\/p>\n

2.- FINALIDAD DEL SITIO WEB: <\/u><\/strong><\/p>\n

Great Trip World ha desarrollado el sitio web para ofrecer a los Usuarios Servicios Tur\u00edsticos, las cuales son proporcionados por nuestros socios o colaboradores en cada destino. El Usuario, en el momento en que formalice la reserva, establecer\u00e1 una relaci\u00f3n contractual directa con el operador con el que haya reservado la actividad o traslado. Great Trip World actuar\u00e1 como mero intermediario entre el Usuario y el Operador, limit\u00e1ndose a transmitir los datos relevantes de la reserva al Operador y enviando al Usuario un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n\u00a0 de la reserva en representaci\u00f3n del Operador.\u00a0 El usuario declara que, siendo Great Trip World \u00a0un mero intermediario entre la(s) empresa(s) que prestan los diferentes servicios ofrecidos en el Sitio Web, no le cabe a Great Trip World ninguna responsabilidad ulterior distinta a las de un intermediario, no pudiendo entenderse Great Trip World como prestador bajo ninguna circunstancia.<\/p>\n

3.- FORMALIZACI\u00d3N DE RESERVA DE SERVICIOS: <\/u><\/strong><\/p>\n

Es de exclusiva responsabilidad del Usuario seleccionar correctamente el servicio a reservar, as\u00ed como la fecha, el horario y la cantidad de pasajeros correctos, no existiendo posibilidad de devoluci\u00f3n o reprogramaci\u00f3n en caso de equivocaci\u00f3n.<\/p>\n

Todas las Reservas quedan sujetas a confirmaci\u00f3n una vez realizado el pago en l\u00ednea. Se responder\u00e1 en un plazo de hasta 48 horas en el caso de Servicios de hasta un d\u00eda de duraci\u00f3n, y en un plazo de hasta 7 d\u00edas en el caso de Servicios de m\u00e1s de un d\u00eda de duraci\u00f3n, de acuerdo a disponibilidad de cupos para los Servicios reservados, el m\u00ednimo de pasajeros inscritos y las condiciones clim\u00e1ticas esperadas, entre otras razones que afectan la gesti\u00f3n de cada Reserva. Para Reservas realizadas con menos de 48 horas de anticipaci\u00f3n, la confirmaci\u00f3n se env\u00eda hasta el d\u00eda previo a la fecha solicitada. En caso de que no se pueda confirmar un Servicio para una fecha y\/u horario solicitado, se ofrecer\u00e1n como alternativas las fechas y\/u horarios m\u00e1s cercanos disponibles, o la devoluci\u00f3n total del pago en caso que el Usuario no deseara las alternativas ofrecidas.<\/p>\n

4.- APLICACI\u00d3N DEL SERVICIO:<\/u><\/strong><\/p>\n

La aplicaci\u00f3n de los servicios exclusivamente en las fechas, horarios y lugares indicados en el correo de confirmaci\u00f3n de la Reserva, no existiendo posibilidad de devoluci\u00f3n o reprogramaci\u00f3n en caso de no presentaci\u00f3n o de no uso de los servicios, inclusive si se debi\u00f3 a una raz\u00f3n de salud o de fuerza mayor.<\/p>\n

Considerando que Great Trip World no realiza devoluciones ni reprogramaciones por no uso de servicios debido a motivos de salud o fuerza mayor, se recomienda siempre viajar con un seguro de viajes que cubra anulaciones para estos casos<\/p>\n

5.- CARGOS <\/u><\/strong>DE CANCELACI\u00d3N, REPROGRAMACIONES Y CAMBIOS:<\/u><\/strong><\/p>\n

CANCELACIONES POR PARTE DEL USUARIO:<\/strong> Las cancelaciones o reprogramaciones deber\u00e1n ser informadas al siguiente correo electr\u00f3nico: reservas@greattriptitikaka.com<\/a>, y\/o whatsap: +51 982949867 \/ 951753244, por el Usuario que realiz\u00f3 la reserva, exclusivamente.<\/p>\n

La posibilidad de anulaci\u00f3n sin costo estar\u00e1 siempre sujeta a las pol\u00edticas de anulaci\u00f3n del Servicio, mientras que la posibilidad de reprogramaci\u00f3n estar\u00e1 siempre sujeta a las pol\u00edticas de reprogramaci\u00f3n del Servicio as\u00ed como a la disponibilidad en la nueva fecha solicitada. Todas las reservas realizadas con una anticipaci\u00f3n menor al plazo indicado en la pol\u00edtica de anulaci\u00f3n del servicio no tienen posibilidad alguna de anulaci\u00f3n sin costo ni reprogramaci\u00f3n.<\/p>\n

CANCELACIONES POR PARTE DEL OPERADOR LOCAL: <\/strong>Nuestro colaborador local podr\u00e1 hacer las modificaciones de las excursiones, debido a condiciones del clima, hora de arribo o partida, por cualquier otra raz\u00f3n relevante, las mismas que garantizar\u00e1n el mejor desarrollo del viaje en coordinaci\u00f3n con los pasajeros. En caso de temas climatol\u00f3gicos o desastres naturales se suspender\u00e1 el tour para una pr\u00f3xima fecha, o se cambiar\u00e1 el itinerario, con la finalidad de que el pasajero no corra riesgos.<\/p>\n

La excursi\u00f3n a Islas Ballestas est\u00e1 sujeto a disponibilidad por marea roja y\/o cambios climatol\u00f3gicos que no permita el ingreso al mar, si sucediera el caso se realiza la excursi\u00f3n a la Reserva Nacional de Paracas (Terrestre).<\/p>\n

La empresa no se responsabiliza por accidentes provocados por imprudencia del pasajero en los deportes extremos.<\/p>\n

6.- DEVOLUCIONES:<\/u><\/strong><\/p>\n

Great Trip World realizar\u00e1 las gestiones que corresponde para el reembolso, podr\u00edan tardar algunos d\u00edas adicionales dependiendo del procedimiento del procesador de Pagos y del Banco emisor de la tarjeta. Los reembolsos se procesar\u00e1n siempre en la moneda en la que se realiz\u00f3 el pago, y el tipo de cambio ser\u00e1 el que se utiliz\u00f3 al momento de realizar la reserva y el pago.<\/p>\n

En caso de que no sea posible hacer una devoluci\u00f3n a una tarjeta de cr\u00e9dito y\/o d\u00e9bito, ya sea por la antig\u00fcedad de la transacci\u00f3n, por ser una tarjeta de d\u00e9bito emitida en pa\u00edses que no sean los indicados anteriormente o por cualquier otro motivo, los reembolsos se realizar\u00e1n mediante env\u00edo del pago en d\u00f3lar estadounidense (USD) a una cuenta PayPal. En caso de que el monto a reembolsar a trav\u00e9s de PayPal sea en una moneda diferente al d\u00f3lar estadounidense (USD), se utilizar\u00e1 el tipo de cambio del d\u00eda para convertir el monto a USD y realizar el env\u00edo equivalente.<\/p>\n

7.- FORMALIDAD DE LA EMPRESA:<\/u><\/strong><\/p>\n

INVERSIONES BUSINESS con raz\u00f3n comercial Great Trip World\u00a0 es una agencia de viajes y turismo, fundado en febrero del 2014 con Ficha registral N\u00b0 11033749 y con registro legal en la DIRCETUR N\u00b0 015 con domicilio legal en las ciudades Cusco y Puno. Con tel. whatsapp:\u00a0 +51-951753244\/982949867 y direcci\u00f3n de email reservas@greattriptitikaka.com<\/a>. Debidamente registrado en la SUNAT con RUC: 20448876145.<\/p>\n

CERTIFICADA POR:<\/strong><\/p>\n